About
azurcsiga.hu
NTAK szám: MA23061622
Kedves Vendégeink!
Szeretettel köszöntjük Önöket az Azúr Csiga Apartmanban, Siófokon!
Mi azon fáradozunk, hogy Önök pihenésük ideje alatt jól érezhessék magukat náluk. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy semmilyen körülmény ne zavarja nyugalmukat. Ha ezen törekvésünk ellenére bármi zavaró tényezőt észlelnek, amivel nincsenek megelégedve, kérjük, haladéktalanul forduljanak a recepcióhoz. Azért, hogy biztosítsuk kellemes pihenésüket és elkerüljük az esetleges félreértéseket, szeretnénk, ha megismerkedjenek házirendünkkel. Ha foglalásuk érvényessé válik, az azt jelenti, hogy elismerik és elfogadják a Házirend szabályait és az Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF) és teljes mértékben be is tartják azokat.
A szálláshely és a berendezési tárgyak állagának, rendjének, tisztaságának fenntartása érdekében kérjük, tartózkodjanak minden olyan tevékenységtől, amelyet saját otthonukban sem tennének.
Bejelentkezés / Kijelentkezés:
• A szállás lefoglalása a végösszeg 30 %-nak az alább megadott bankszámlára előre történő elutalása esetén válik érvényessé. (bankszámlaszám: ) Ennek megtörténtéről, azonnal e-mailben visszaigazolást küldünk.
• A végösszeg fennmaradó részét érkezéskor készpénzben vagy utalással egy összegben kell megfizetni.
• Az idegenforgalmi adó mértéke 18 év felett 550 Ft/ vendég/ éj, ezt érkezéskor szükséges készpénzben megfizetni.
• Készpénzben kérünk 20 ezer forint kaució megfizetését, mely a távozáskor teljes összegben visszafizetésre kerül, amennyiben az apartmanban nem történt károkozás.
• A jogszabályok értelmében a Vendégek csak és kizárólag a személyes okmányok felmutatása és az adatok regisztrálása után foglalhatják el a szállást.
• Az apartmant az érkezés napján 14.00-18.00h között tudják elfoglalni és a távozás napján 10.00h-ig kell elhagyni. Egyéb lehetőségek előzetes egyeztetés alapján, rugalmasan intézhetők. Kérjük, hogy az apartmanok végleges elhagyását 12 órával előbb jelezzék a szobaleltár ellenőrzése végett. A megegyezett időpont előtti elutazás esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.
• Az apartmanban csak kizárólag a regisztrált vendégek tartózkodhatnak.
• Apartmanjaink teljesen felszereltek, ezért kérjük vendégeinket, hogy átvételkor a szobaleltár teljességét aláírásukkal igazolják.
• Az átadott kulcsok esetleges elvesztése esetén a vendégek kötelesek azt haladéktalanul jelezni és annak árát illetve a zárcserét a tulajdonosnak megtéríteni.
• Amennyiben a távozás napján a leltár ellenőrzése során eltérést vagy kárt észlelünk, a sérült vagy hiányzó eszközök értékét a kaucióból levonjuk vagy ha a károkozás ennél nagyobb összeg lenne, azt a vendégek kötelesek készpénzben megtéríteni.
• Ügyeljenek a rendre és a tisztaságra! Elutazáskor kérjük, ne hagyjanak az apartmanban szemetet illetve mosatlan edényt! Amennyiben nincs idejük az elpakolásra, mosogatásra és a szemét összeszedésre az apartmanban, úgy ezt térítés ellenében átvállaljuk, melynek díja 5000 Ft, ezt, ha igénylik, a kaucióból levonásra kerül.
Parkoló használat:
• A behajtó és a parkoló területén a mindenkori KRESZ szabályok vannak érvényben. A megengedett sebességhatár 5 km/h.
• Egy parkoló ingyen biztosított a Vendégek számára, kérjük, hogy az Apartmanhoz tartozó kijelölt parkolót használják.
• A parkoló területén nem lehet a gépjárművön nagyobb szerelést, karbantartást végezni. Kisebb javítás, karbantartás megengedett mindaddig, míg a terület tisztasága nem veszélyeztetett.
Dohányzás:
• A dohányzás és a nyílt láng használata az épületen belül szigorúan TILOS, a szobák füstjelzővel vannak felszerelve!
• Csak a teraszon vagy az udvaron kijelölt helyeken megengedett a dohányzás!
• Tisztelettel megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében az udvaron, és a vendégház teljes területén a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe helyezzék.
Szobák, berendezési tárgyak használata:
• Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. a házból kivinni tilos!
• A bútorokat átrendezni kizárólag a tulajdonos beleegyezésével lehet.
• Távozáskor a szobákat átnézzük és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel a helyszínen megtéríttetjük.
• Az ablakok szúnyoghálóval vannak ellátva, kérjük Önöket, hogy a falfelületre ne kenjék fel a rovarokat.
• A szobákba gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot, közlekedési eszközöket (kerékpár, motor stb.) tilos bevinni, tárolni.
• A szobából való távozáskor kérjük, győződjön meg, hogy klíma, villany lekapcsolva vannak, illetve a vízcsapok el vannak zárva.
• Bármilyen meghibásodást észlel kérjük azonnal, haladéktalanul jelezze a recepción, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
• Az átadott szobakulcsok elvesztése esetén a Vendég haladéktalanul köteles szólni a recepción, illetve az ezzel járó költségeket megtéríteni (ajtó kinyitás, zárcsere stb.)
Étkezés:
• Az apartmanok jól felszerelt konyhával rendelkeznek, ahol lehetőség van egyszerű ételek elkészítésére.
• A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat.
• Kérjük, a szobákban ne étkezzenek, ezt csak a konyhában vagy a teraszon tegyék!
Takarítás:
• A szobákat a Vendégek tisztán, kitakarítva veszik át, amennyiben probléma merül fel a tisztasággal jelezze a recepción, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
• Ottlétük alatt takarítást nem végzünk, csak külön díj ellenében. Takarítási igényüket a recepción tudják jelezni.
• A háztartási szemét gyűjtése az apartmanoknál a konyhában, szobáknál pedig a fürdőszobában elhelyezett szemetesekben lehetséges, tartalmukat, kérjük, rendszeresen ürítsék az udvaron elhelyezett konténerekbe.
Tűzrakás-bográcsozás, grillezés:
• Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakó helyen a kijelölt farakásból, szélcsendben, egy vödör oltóvízzel felszerelkezve lehet.
• Bográcsozni a teraszon lehetséges.
• A tűzrakás után kérjük a Vendégeket a szemét eltávolítására és a parázs leöntésére.
Szolgáltatások:
• A Vendégek részére a kijelölt parkoló ingyenes.
• A wifi használat ingyenes.
• A medence, játszótér és a homokos röplabdapálya ingyen használható, de csak saját felelősségre.
• Tűzrakó hely és grillező használata ingyenes a tűzvédelmi szabályok betartásával.
• Az apartman klímával ellátott, mely ingyenesen vehető igénybe.
Medence használata:
A medencét mindenki saját felelősségére használhatja!!!
• A medence szezonális működési időszak: május 15. - szeptember 15.
• A medence reggel 09:00 órától este 21:00 óráig használható.
• A medence fokozatosan mélyülő legmélyebb pontja 2 m
• A medencébe a vendégeink testi épségének a biztonsága érdekében fejest ugrani tilos!
• A medence szolgáltatásait igénybe vevő személyek egészségének és testi épségének védelme érdekében a medencét nem használhatja az ittas, kábítószer vagy bódító hatású gyógyszer hatása alatt álló személy.
• 6 éven aluli, továbbá úszni nem tudó 14 éven aluli gyermek csak felnőtt felügyelete mellett veheti igénybe a medencét.
• A medencében ételt, italt fogyasztani tilos.
• A medencében bármely szennyező anyagot bevinni tilos.
• A medence területén tilos a dohányozás.
• A medence területén ételhulladékot, papírt, szemetet csak a hulladékgyűjtő edényekbe szabad dobni.
• Állatot a medencébe bevinni tilos.
• A fürdőruha használata gyermekek részére is kötelező.
• Zivatarban fürödni tilos.
Egyéb:
• A szobában felejtett értékeket 2 hónapig áll módunkban megőrizni, melyeket előzetes egyeztetés után átvehetnek.
• A Vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása miatt, az apartmanokban és a szobákban 22.00 – 08.00 óra között tilos hangoskodni, zenélni vagy zenét hallgatni.
• Felhívjuk figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, parkolóban keletkezett sérülések stb.).
A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.
Bármilyen észrevétele, kérdése van, forduljon hozzánk bizalommal!
A legfontosabb pedig, hogy érezzék nagyon jól magukat!
Bízunk benne, hogy legközelebb is az Azúr Csiga Apartmant választják!
Jelen „Általános Szerződési Feltételek” szabályozzák a Szolgáltató szálláshelyének, és szolgáltatásainak igénybevételét. Az Általános Szerződési feltételek szerint az üzemeltető, szolgáltató, Azúr Csiga Apartman, 8600 Siófok, Bláthy Ottó u. 31., továbbiakban Szolgáltató, elszállásolási Szerződést köt az egyéb szálláshely szolgáltatást igénybe vevő személyekkel, szerződő felekkel.
SZERZŐDŐ FELEK
Vásárló/Vendég: A szálláshely szolgáltatását igénybe vevő, a honlapon keresztül, illetve a Szolgáltatónál a azurcsiga@gmail.com e-mail címen keresztül írásban szolgáltatást vásárló személy, aki az ÁSZF-et tudomásul veszi és magára nézve is kötelezőnek fogadja el, továbbiakban Vendég
Szolgáltató: Azúr Csiga Apartman, továbbiakban Szolgáltató
Levelezési cím: azurcsiga@gmail.com
Telefon: +36 20 573 2043
1. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK CÉLJA
Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) Szolgáltató és a vele szerződéses kapcsolatba lépő Vendég között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazza. Az itt nem szabályozott kérdéseket illetően Szolgáltató tevékenységére vonatkozó mindenkor hatályos magyar jogszabályok és hatósági előírások, valamint a Polgári Törvénykönyvben foglalt rendelkezések külön kikötés nélkül irányadóak.
2. SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ELFOGADÁSA
A Szerződési Feltételek Vendég által történő elfogadása a vásárlás illetve szolgáltatás igénybevételének előfeltétele. A Feltételek elfogadásának minősül, ha Vendég a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatást igénybe veszi.
3. SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK HATÁLYA
Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az Általános Szerződési Feltételeket részben vagy egészben bármikor módosíthatja. Az ÁSZF mindaddig hatályban marad, amíg Szolgáltató szolgáltatást biztosítja. Jelen ÁSZF 2023. május 15-től határozatlan ideig hatályos.
4. A SZOLGÁLTATÁS TERÜLETI HATÁLYA
Szolgáltató által üzemeltetett szolgáltatás mind belföldről, mind külföldről elérhető.
5. SZERZŐDÉSES FOGALMAK:
Vásárló/Vendég: A szálláshely szolgáltatását igénybe vevő, a honlapon keresztül szolgáltatást vásárló személy, aki az ÁSZF-et tudomásul veszi és magára nézve is kötelezőnek fogadja el, továbbiakban Vendég
Szolgáltató: a jelen ÁSZF feltételei szerint egyéb, átmeneti szálláshely szolgáltatást nyújtó Azúr Csiga Apartman, továbbiakban Szolgáltató
A szolgáltatás: egyéb, átmeneti szálláshely szolgáltatás
Árajánlat: A Vendég írásban vagy a honlapon található foglaló rendszeren keresztül megküldött ajánlatkérésére a Szolgáltató írásos árajánlata.
Foglalás: Foglalás a Vendég írásban leadott foglalásának a Szolgáltató által írásban megküldött visszaigazolása, mely tartalmazza a szolgáltatás tárgyát, helyét, időtartamát és árát, valamint a foglalás véglegesítéséhez szükséges, a teljes szállásköltség 30 %-ának megfizetésére vonatkozó adatokat.
Foglalás véglegesítés, érvényesítés: A foglalásban meghatározott 30 % megfizetése a foglalás biztosítása érdekében.
A Foglalás a 30 % megfizetését követően jön létre, és így írásban megkötött Szerződésnek minősül, és egyben az ÁSZF és a Foglalási és Lemondási Feltételek automatikus elfogadását jelenti.
Fizetési és lemondási feltételek: Az Azúr Csiga Apartman által biztosított szolgáltatás ellenértékének megfizetésére, a foglalás és fizetés módjára, ütemezésére, a foglalás lemondás esetére és a lemondás esetén vissza nem térítendő összegre vonatkozó feltételek meghatározása.
A szolgáltatás területi hatálya: Szolgáltató által üzemeltetett szolgáltatás mind belföldről, mind külföldről elérhető.
6. SZOLGÁLTATÓ AZ ALÁBBI FELTÉTELEK SZERINT NYÚJTJA A SZOLGÁLTATÁST:
6.1. A Szolgáltató nem tartózkodik az Apartmanban, Önök, mint Szerződő felek, a Siófok, Bláthy Ottó u. 31 B ép I/7. alatti apartmant, mely fürdőszobás, teljesen felszerelt, parkolóval rendelkező apartman és szolgáltatásait egyéb szállásként, üdülési, pihenési célból saját felelősségükre veszik igénybe. A házban illetve a kertben található bizonyos berendezéseket és felszerelést az Önök rendelkezésére bocsátjuk ott tartózkodásuk alatt.
6.2. Minden tőlünk telhetőt megteszünk vendégeink biztonsága érdekében, felhívjuk figyelmüket az esetleges veszélyforrásokra, azonban a házban illetve az ingyenes parkolóban lévő személyes vagyontárgyaikért, valamint a ház és környezete nem rendeltetésszerű használatából eredő személyi sérülésekért, illetve a házban keletkezett károkért felelősséget nem tudunk vállalni. Az Önök által a házban, annak berendezéseiben, környezetében okozott károkért kártérítési felelősség terheli Önöket.
6.3. Probléma esetén elérhetőek vagyunk a honlapon illetve a jelen ÁSZF-ben megadott telefonszámon, illetve e-mail címen, hogy segítségükre lehessünk ott tartózkodásuk idején, távozás utáni reklamációt azonban nem tudunk elfogadni.
7. AJÁNLATKÉRÉS ILLETVE FOGLALÁS MENETE:
7.1.A Vendég írásban vagy a honlapon található foglaló rendszeren keresztül megküldött ajánlatkérésére a Szolgáltató árajánlatot küld. Az árajánlat írásos közös megegyezés alapján módosítható. Az árajánlatra történő válasz hiányában az árajánlat 2 napos türelmi idő után törlésre kerül.
7.2. A foglalás a Vendég írásban, leadott foglalásának a Szolgáltató általi írásban megküldött visszaigazolásával, a teljes szállásköltség 30 %-ának megfizetését követően jön létre, és így írásban megkötött Szerződésnek minősül, és egyben a Foglalási és Lemondási Feltételek és az ÁSZF automatikus elfogadását jelenti. Vendég elfogadja, hogy az általa lemondott foglalásra, a foglalás érvényesítésekor előzetesen befizetett foglalási összeget a szolgáltató csak a 21 napon túli lemondás esetén téríti vissza Vendég részére.
7.3. A szóban leadott foglalás, megállapodás, módosítás, vagy annak a Szolgáltató általi szóbeli visszaigazolása nem szerződés értékű.
7.4. A Szerződés tartalma kiterjed a szolgáltatás tárgyára, helyére, időtartamára, árára, valamint a Foglalási és Lemondási Feltételekre, illetve a vonatkozó ASZF-re.
7.5. A Szerződés módosításához, kiegészítéséhez a felek általi írásos megállapodás szükséges. Már véglegesített és visszaigazolt foglalás más dátumra történő áthelyezésére, vagy a létszám módosítására a szabad kapacitás függvényében van lehetőség.
7.6. A Szolgáltató apartman a meghirdetett árait, – kivéve amennyiben adott időszakra kötelezettséget nem vállal, – előzetes bejelentés nélkül szabadon változtathatja.
??????????????????????????????
7.7. Az árak tartalmazzák az általános forgalmi adó (ÁFA) ajánlattételkor érvényes, törvény által szabályozott mértékét, mely jelenleg 18 %. A Szolgáltató Vendégház a hatályos adó-törvény (ÁFA) módosulása miatti többletterheket, előzetes értesítés mellett, áthárítja a Szerződő félre.
7.8. A helyi idegenforgalmi adó a szállásdíjon felül extra fizetendő a helyszínen Vendég/éj alapon. Az idegenforgalmi adó fizetési kötelezettség a 18-70 közötti személyekre vonatkozik.
7.9. A honlapon és egyéb fórumokon meghirdetett közvetített szolgáltatásokért (aktív pihenés) és e szolgáltatások közben bekövetkezett balesetekért és károkért az Apartman üzemeltetője nem vállal felelősséget és nem terheli felelősség. A meghirdetett szolgáltatásokat a Vendég saját felelősségére veszi igénybe.
7.10. A lefoglalt, de a Vendég szálláshelyen való tartózkodása alatt igénybe nem vett, illetve módosított szolgáltatások (szállás, közvetített szolgáltatások,) pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség.
8. A SZOLGÁLTATÁS MÓDOSÍTÁSA, TÖRLÉSE
8.1. ÁRAJÁNLAT:
A Vendég szóban, vagy írásban megküldött ajánlatkérésére a Szolgáltató árajánlatot küld. Az árajánlat írásos közös megegyezés alapján módosítható. Az árajánlatra történő válasz hiányában az árajánlat 2 napos türelmi idő után törlésre kerül.
8.2. FOGLALÁS
8.2.1.Amennyiben a Szolgáltató által a foglalás megerősítéséhez kért 30 % megegyezés szerinti határidőig nem kerül megfizetésre a foglalás törlésre kerül. A szóban leadott foglalás, megállapodás, módosítás, vagy annak a Szolgáltató általi szóbeli visszaigazolása nem szerződés értékű. A foglalás módosításához, kiegészítéséhez a felek általi írásos megállapodás szükséges.
8.2.2. Már véglegesített és visszaigazolt foglalás más dátumra történő áthelyezésére, vagy a létszám módosítására a szabad kapacitás függvényében van lehetőség.
8.2.3. A Szolgáltató apartman a meghirdetett árait, – kivéve amennyiben adott időszakra kötelezettséget nem vállal, – előzetes bejelentés nélkül szabadon változtathatja.
9. IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELEI:
9.1. A vendég a szállást az igénybevétel napján 14.00-20.00 óráig történő bejelentkezéssel (check-in) veheti igénybe. Kijelentkezés (check-out) az utolsó tartózkodási napon délelőtt 10.00-ig. Előzetes megállapodás esetén a kijelentkezési időpont meghosszabbítható.
9.2. A Vendég a szálláshelyre érkezéskor a hatályos jogszabályoknak megfelelően személyazonosságát köteles a szállás elfoglalása előtt igazolni. A kitöltött és aláírt bejelentővel a vendég elfogadja a szálláshely Általános Szerződési Feltételeit illetve a szálláshely kifüggesztett Házirendjét.
9.3. A Vendég hibájából keletkező sérülésekért a Szálláshely nem vállal felelősséget. A rongálás miatti költségeket a szálláshely a vendégre terheli.
9.4. Amennyiben a vendég a szállást az érkezés napján reggel 9.00 előtt kívánja elfoglalni, arra szabad kapacitás esetén van lehetőség, és az előző éjszaka szállásdíjának 50 %-a kerül felszámításra. Az ilyen jellegű igényt a megérkezés elött 24 órával kérjük jelezni.
9.5. A szálláshelyre higiéniai okokból és az allergiások egyre növekvő számára tekintettel háziállatok NEM hozhatók. Az engedély nélkül behozott háziállatok által okozott sérülésekért, károkért a vendéget kártérítési kötelezettség terheli a szálláshely felé.
9.6. A házban tilos a dohányzás.
10. SZÁLLÁSHELY HASZNÁLAT VISSZAUTASÍTÁSA, SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE
10.1. A Szálláshely jogosult a szerződést felmondani és a szolgáltatásnyújtást megtagadni amennyiben a Vendég
1. nem teljesítési fizetési kötelezettségét.
2. a vendég nem rendeltetésszerűen használja a szálláshelyet
3. fertőző betegségben szenved
4. drog befolyása alatt áll
5. elfogadhatatlan, erkölcstelen, erőszakos, összeférhetetlen magatartást tanúsít a házban és környezetében.
6. a feleken kívül álló okok, úgynevezett Vis Major (háború, tűz, árvíz, időjárásbeli viszontagság, áramhiány, sztrájk bekövetkezése), esetén, melyek felett a fél nem bír ellenőrzéssel
11. A VENDÉG JOGAI
1. A Vendég jogosult a Szálláshely szolgáltatási körbe tartozó rendeltetésszerű használatára,
2. A Vendég jogosult a szálláshely berendezéseinek, eszközeinek használatára.
3. A tartózkodás idején felmerülő bármely probléma esetén a szolgáltató telefonon illetve írásban a azurcsiga&gmail.com címen elérhető, a probléma mielőbbi megoldása érdekében.
4. A Vendég panasztételi joga a szálláshely elhagyását követően megszűnik.
12. A VENDÉG KÖTELEZETTSÉGEI
12.1. Vendég köteles a Szerződésben foglaltak szerinti időpontig és módon kiegyenlíteni a szolgáltatások ellenértékét.
12.2. Gondoskodni arról, hogy a felügyelete alá tartozó 18 év alatti gyermekek csak felnőtt felügyelete alatt tartózkodjanak a szálláshelyen.
12.3. Vendég köteles az általa, vagy kisérője illetve a felügyelete alá tartozó személyek által okozott kárt a szolgáltatónak megtéríteni.
13. A SZOLGÁLTATÓ JOGAI
13.1. A Szolgáltatónak jogában áll a Vendég által megrendelt és véglegesített, de Vendég által igénybe nem vett szálláshely szolgáltatásra beérkezett 30 % szállásköltség összegének megtartása jelen ÁSZF-ben és Foglalási és Lemondási feltétekben rögzítettek szerint.
13.1.2. A Szolgáltatónak jogában áll a 10.1. 1-6. pontjai alatt foglaltak esetén a szálláshely szolgáltatás visszautasítása, megszüntetése.
14. A SZOLGÁLTATÓ KÖTELEZETTSÉGE FELELŐSSÉGE
14.1. A Szolgálató köteles a vendég tartózkodása alatti panaszát kivizsgálni és megtenni a szükséges lépéseket a probléma kezelésére.
14.2. A Szolgáltató köteles telefonos elérhetőségét megadni a Vendégnek, az ott tartózkodása alatt esetleg felmerült problémák, kérdések rendezése érdekében
14.3. Szolgáltató nem vállal felelősséget a vendég által behozott elektromos berendezésekért, azok okozta károkért a vendég a felelős.
14.4. Szolgáltató felelőssége nem terjed ki a vendég által saját maga okozott károkra illetve a vendégek körén kívül álló elháríthatatlanul bekövetkezett károkra.
14.5. Szolgáltató nem vállal felelősséget a szolgáltató közösségi tereiben illetve szobáiban hagyott személyes tárgyakért, értéktárgyakért, készpénzért.
14.6. A Szolgáltató ingyenes parkolójában hagyott értéktárgyakért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
15. FIZETÉSI ÉS LEMONDÁSI FELTÉTELEK
15.1. A foglalás a Foglalási és Lemondási Feltételek illetve az ÁSZF elfogadásával, a teljes szállásdíj 30 %-ának előre történő megfizetése és annak visszaigazolása után érvényes. Amennyiben a kért összeg a megjelölt határnapig nem érkezik meg, Szolgáltató ajánlati és szolgáltatási kötelezettsége is megszűnik.
15.2. Az 30 % megfizetése történhet átutalással, interneten keresztül a megadott bankszámlaszámra. A fennmaradó szállásdíj a kulcs átvételekor készpénzben vagy átutalással fizetendő. Lemondás esetén a 30 %-ot nem tudjuk visszatéríteni.
15.3. A fizetési mód alkalmazásával kapcsolatos költség a Szerződő Vendéget, illetve annak bank kártyáját terheli.
16. SZOLGÁLTATÓ KÖTELEZETTSÉGE ÉS FELELŐSSÉGE:
16.1. A Szolgáltató a Szolgáltatást a Vendég részére folyamatosan biztosítja a Vendég fizetési kötelezettségének teljesítése ellenében.
16.2. A Szolgáltató nem felel olyan károkért, amelyek, erőhatalom, természeti csapás (vis major), vagy egyéb, a Szolgáltató érdekkörén kívülálló ok, illetve esemény folytán következnek be, amelyekért a Szolgáltató nem tehető felelőssé.
16.3. A Szolgáltató az árváltozás jogát fenntartja. Az oldalon lévő esetleges hibákért felelősséget nem vállal. Az ellenérték tartalmazza a szolgáltatásnak megfelelő terhelő közterheket, illetve az Általános Forgalmi Adó (ÁFA)-t, a ??????? személyenként és éjszakánként fizetendő idegenforgalmi adó kivételével.
16.4. A Szolgáltató a vásárló Vendég adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja, azokat azonban továbbadni sem reklámfelhasználás sem egyéb célra – a Vendég kifejezett hozzájárulása hiányában – nem jogosult.
16.5. Vendég bejelentések, panaszok kezelése
A Vendég a fenti banki szolgáltatással kapcsolatban észlelt hibákat a Szolgáltatónak személyesen, telefononos ügyfélszolgálatán, valamint az azurcsiga@gmail.com e-mail címen jelentheti be. A Szolgáltató a bejelentéseket, panaszokat minden esetben 30 napon belül kivizsgálja, és a vizsgálat eredményéről a bejelentés módjának megfelelően tájékoztatja a Vendéget. A Szolgáltató a bejelentésekről és panaszokról nyilvántartást vezet. A Szolgáltató a Vendég által bejelentett, a vizsgálat eredményeként valósnak bizonyult és a Szolgáltató érdekkörében felmerült hiba kijavítása iránt haladéktalanul intézkedik.
17. A VENDÉG JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
17.1. A Vendég adatok megadása során megadott téves adatokért, és az azokból adódó károkért semmilyen formában nem vállalunk felelősséget a hibás adatokból eredő esetleges téves teljesítésért.
17.2. A Vendég kötelessége a szolgáltatás fizetési mód szerinti megfizetése. A választott fizetési módtól a Vendég csak a Szolgáltató előzetes hozzájárulásával térhet el. Amennyiben a megrendelt szolgáltatás vételárát a Vendég nem tudja megfizetni, akkor a megrendelt szolgáltatás automatikusan törlődik a rendszerből.
Adatvédelem
A Szolgáltató fontosnak tartja a személyes adatok védelmét, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezeti intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.
A Szolgáltató a Szerződésben foglalt kötelezettsége teljesítése során köteles a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló hatályos jogszabályok érvényesítésére ( Jelenlegi: 1992. évi LXIII. Törvény, valamint a 2011. évi CXII. Az információs önrendelkezési jogról és az információ szabadságról szóló törvény adatvédelemmel kapcsolatos vonatkozó jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően eljárni.
Vendég tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató törvényi felhatalmazás alapján köteles a megkereső hatóság felé a törvény szerinti adatszolgáltatást teljesíteni.
Szolgáltató adatvédelmi elveit külön Adatkezelési tájékoztatóban teszi közzé honlapján.
1. Jelenlegi: 1992.évi LXIII. Törvény, valamint a 2011.évi CXII. Az információs önrendelkezési jogról és az információ szabadságáról szóló törvény jogszabályi előírásának betartásával kezeli a weblap a megadott személyes adatokat, a törvény előírásainak betartásával.
2. Törvény hatálya
2.1. E törvény hatálya a Szolgáltató internetes oldalán kínált szolgáltatások igénybevételének minden területe.
2.2. A törvény természetes személyre, jogi személyre, és jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetre (továbbiakban Ügyfél vagy az Ügyfelek) kiterjed
2.3. A Szabályzat hatálya kiterjed a Szolgáltatónál az Ügyfél adatairól vezetett nyilvántartások kezelésével összefüggő teljes adatkezelési folyamatra.
2.4. A Törvény a kiadás napjától módosításig, illetve visszavonásig érvényes.
3. A Szabályzat elkészítésekor figyelembe vett fontosabb jogszabályok:
3.1. A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény ( az „Adatvédelmi Törvény”).
3.2. A kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név-és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény.
3.3. Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény.
4. A Felhasználó jogai: Az adatvédelmi törvény értelmében joga van az általunk rögzített adatairól információt kérni. Joga van a helytelen adatok helyesbítésére/törlésére.
5. Az Adatkezelő az adatokat a számviteli fennálló kötelezettségének teljesítése érdekében a jelenleg hatályos 2000. évi C törvény 169. §-a alapján 8 évig illetve az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. törvényben meghatározott elévülési ideig kezeli.
6. Foglalás: Foglalás feldolgozásnál a megadott adatok személyes adatoknak minősülnek a 1992. évi LXIII. Törvény alapján. Az adatok megadása önkéntes, mellyel az Ügyfél a hozzájárulását adja személyes adatai kezeléséhez. A valós adatok megadása az Ügyfél felelőssége.
7. A Szolgáltató fontosnak tartja a személyes adatok védelmét, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezeti intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja. A Szolgáltató a Szerződésben foglalt kötelezettsége teljesítése során köteles a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló hatályos jogszabályok érvényesítésére (Jelenlegi:1992. évi LXIII. Törvény, valamint a 2011. évi CXII. Az információs önrendelkezési jogról és az információ szabadságról szóló törvény adatvédelemmel kapcsolatos vonatkozó jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően eljárni. Vendég tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató törvényi felhatalmazás alapján köteles a megkereső hatóság felé a törvény szerinti adatszolgáltatást teljesíteni.
azurcsiga.hu
NTAK szám: MA23061622